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Con el objetivo de bajar aún más los gastos de su empresa, el presidente de la aerolínea irlandesa de bajo costo Ryanair, Michael O´Leary, sugirió eliminar la figura del copiloto. En declaraciones a The Financial Times, el directivo dijo que la figura del copiloto dejó de tener sentido en la aviación moderna, donde "las computadoras realizan la mayor parte del trabajo".

La empresa generó muchas polémicas por la decisión de cobrar a sus pasajeros a la hora de elegir asiento, crear un cargo extra a los obesos, obligar a pagar para ir al baño y la idea de hacer viajar a los pasajeros de pie para ahorrar costos, publicó lanacion.com.

En su opinión, los trenes circulan con un único conductor aunque ello pueda ocasionar un accidente si al maquinista le da un ataque al corazón. Sin embargo, "en 25 años en los que hemos realizado 10 millones de vuelos solo se ha dado un caso en el que un piloto sufriera un ataque al corazón y llegó a aterrizar el avión", argumenta O´Leary, que recuerda que prescindir de los copilotos permitiría ahorrar "una fortuna".

Para echar más leña al fuego, el dueño de Ryanair considera que los asistentes de vuelo están capacitados para sustituirlos, ya que actualmente el trabajo de los copilotos se limita a "evitar que su colega no se quede dormido sobre uno de los paneles de control" del aparato. No obstante, admite que sí son necesarios en los vuelos de largo recorrido, un mercado en el que la aerolínea irlandesa no está presente.

El procedimiento es fácil y novedoso: el pasajero envía un mensaje de texto -sin costo adicional al de un SMS regular-, informa su viaje y los datos del taxi que acaba de tomar y en menos de cinco segundos recibe una respuesta en mensaje de texto con la calificación promedio de ese taxi, basada en los comentarios de otros usuarios e información sobre hechos de seguridad reportados respecto del vehículo.

Así, el usuario cuenta con más herramientas para decidir si continuar o no con el viaje y además facilita el rastreo del vehículo en el caso de objetos perdidos u olvidados.

El sistema también permite incluir un contacto de emergencia que tendrá acceso a su último registro de viaje y que recibirá un SMS de alerta en caso de que el usuario de SaferTaxi no confirme la llegada a su destino.

Otro de los puntos clave del servicio es la calificación del usuario al chofer. Mediante la red social inteligente que integra a todos los pasajeros, cada conductor podrá ser calificado con buenas o malas observaciones y esos datos estarán disponibles para todos los pasajeros.

"Entre todos podemos crear una red segura que advierta de los riesgos y permita a los viajeros tomar decisiones informadas sobre sus viajes. Esto mejorara nuestra calidad de vida y nos permitirá a todos disfrutar más de nuestro país", explicó Clemens H. V. Raemy, co-fundador y socio de la empresa.

SaferTaxi fue fundada en el año 2009 por un grupo de emprendedores internacionales de Harvard Business School y The Wharton School, actualmente avalados por un grupo experto de asesores con amplia trayectoria en capital de riesgo, tecnología y sectores académicos.

"En SaferTaxi nuestro objetivo fundamental es trabajar con los usuarios en la creación de este entorno de viaje seguro, que cuanto más crezca, más datos contendrá en beneficio de los usuarios y su seguridad de traslado", agregó el representante.

Para Raemy también sería importante que los taxistas sepan si cada usuario esta utilizando SaferTaxi ya que ayudaría a "generar conciencia entre los conductores de la importancia de ser responsables y garantizar la seguridad de los pasajeros".

"Si esto no es así, el consumidor cuenta con la herramienta para saberlo en el momento, y podrá optar por no subir al auto. Asimismo, el conductor sabrá que tanto su licencia como patente podrían ser fácilmente rastreados en caso de no llegar a destino, porque ya estarán incluidos en un sistema los datos del auto que ocupó el pasajero en su último viaje", concluyó.

Para comenzar a usarlo, el pasajero puede registrarse de manera online (www.safertaxi.com) o directa del viaje enviando la palabra "taxi" más el número de licencia o patentedel taxi o remís al 11011. Ejemplo: taxi 12345. Tras ello, recibirá la información de seguridad acerca de su taxi. Al final del viaje, los usuarios pueden puntuar su experiencia y compartirla con otros miembros de la comunidad SaferTaxi.