Veinte usuarios, entre los que hay residenciales y comercios, ya se adhirieron a los pagos parciales de la factura de luz de la Cooperativa Popular de Electricidad de Santa Rosa para amortiguar el tarifazo a la electricidad que habilitó el Gobierno de Javier Milei.
“Las operaciones de pago parcial que se hicieron en la primera semana fueron 9 y en los dos primeros días de esta semana, la segunda desde que habilitamos la opción, fueron 11”, reveló a Diario Textual el gerente de la CPE, Luis Usero.
“La mayoría son consumidores finales, es decir residenciales, solo tres casos son responsables inscriptos, por lo que creemos que se trata de comercios o industrias”, agregó.
Esta nueva modalidad de pagos se realizan a través de las terminales de autogestión de la CPE. Se suma a la existente en los boxes de atención personalizada.
El nuevo sistema permite que los asociados y asociadas que puedan realizar un pago parcial del total de una factura de luz, sólo informando su DNI en la terminal de autogestión y siguiendo las opciones que ofrece el sistema.
Una vez ingresado el DNI del titular del medidor de luz en estos tótems, aparecen en su pantalla todas las cuentas de los servicios a los que está asociado. Debajo de la pantalla hay una opción que es “Pagos Parciales Servicio Eléctrico”. Una vez elegida, sólo aparecerán las cuentas de energía y allí deberá elegirse uno de los recibos y el monto que desea destinar, que no podrá ser inferior al 20 por ciento del total de esa factura.
El sistema está preparado para evitar acumulación de facturas en deuda. Esto significa que si en la pantalla de Pago Parcial aparecen dos o más facturas —alguna vencida y otra por vencer, por ejemplo— el monto parcial elegido para entregar se destinará a la más antigua.
Si una persona quiere abonar parcialmente dos facturas, el sistema no permitirá esa acción. Si selecciona dos facturas porque quiere abonar parcialmente una que ya venció y, también en forma parcial otra que está por vencer, el sistema sumará un total que contemplará un pago total que cancelará el anterior y uno parcial destinado al más nuevo. No se puede realizar un pago parcial a facturas nuevas sin antes cancelar un parcial existente. Los pagos parciales se irán destinando, por sistema, al pago de una factura hasta completarla.
Como será conocido por mucha gente, esta forma de pago ya estaba disponible en la CPE, pero era imprescindible gestionarla ante el personal cooperativo en uno de los boxes.
La proyección de esta modalidad a los tótems de autogestión se toma luego del considerable aumento de la energía mayorista dispuesto por el gobierno nacional en el mes de febrero. Los altos montos de las facturas con vencimiento en abril, en las que se abona gran parte de la energía consumida en febrero, han provocado un importante crecimiento de la necesidad, en muchos asociados, de realizar pagos parciales.