El Gobierno provincial anunció este martes el llamado Turnero de Medicina General, que permitirá, en forma digital, solicitar turnos médicos en los 122 centros de salud de 80 localidades sin necesidad de hacerlo por ventanilla. En esta primera etapa, funcionará en Lonquimay, Anguil y Uriburu. Luego se extenderá al resto de la provincia.
El lanzamiento se hizo desde Lonquimay. En el acto estuvieron el ministro de Salud, Mario Kohan; el ministro de Conectividad, Antonio Curciarello; y el ministro de Gobierno, Pascual Fernández, junto al intendente anfitrión, Manuel Feito. Tambipen, el subsecretario de Tecnologías, Comunicaciones e Infraestructura, Lucas Gaggioli, y la subsecretaria de Salud Social y Comunitaria, Cintia Zalabardo.
La implementación se realizará progresivamente, en cada una de las cinco zonas sanitarias provinciales, ya que los “turneros” son puestos a medida de las necesidades de cada centro. En esta ocasión quedó operativo en los establecimientos asistenciales de las localidades de Anguil, Uriburu y Lonquimay, como prueba piloto, los cuales operan con alrededor de 14.700 atenciones primarias anuales.
Este desarrollo permite organizar y gestionar de manera más eficiente las 580.000 consultas en primer nivel de atención que aproximadamente se realizan durante el año, permitiendo además evitar largas filas y tiempos de espera innecesarios, mejorando significativamente la calidad de los servicios públicos. Además, la digitalización de este proceso permite una mejor planificación de los recursos humanos, reduciendo costos operativos.
La plataforma de turnos web facilita el acceso, al permitir a los usuarios solicitar y gestionar sus turnos en el primer nivel de atención desde la comodidad de sus hogares, a cualquier hora del día. Esto es especialmente beneficioso para personas con movilidad reducida, residentes en zonas rurales o con horarios laborales complicados, quienes pueden encontrar barreras significativas en los métodos tradicionales.
En la era digital actual, la eficiencia y accesibilidad de los servicios públicos son fundamentales para el bienestar de la ciudadanía. En este contexto, el turno online no solo es una ventaja, sino que viene a evacuar una necesidad concreta.
La creación de una plataforma de turnos web es un paso hacia la transformación digital de los servicios públicos que beneficiará a todos los actores involucrados, promoviendo un servicio de salud más ágil.
