La psicóloga e investigadora de la Universidad Nacional de San Luis, Eliana González, contó en Radio Textual detalles del desarrollo de un asistente virtual pensado para prevenir y detectar situaciones de riesgo vinculadas a la ludopatía y las apuestas online, especialmente entre adolescentes.
El proyecto fue desarrollado de manera interdisciplinaria por estudiantes y docentes de Psicología e Informática en el marco del Programa Universitario de Prevención en Adicciones que funciona desde 2018 en la casa de estudios puntana.
“Es una iniciativa de una universidad pública y también el trabajo final de carrera de tres estudiantes: dos de informática y uno de psicología. Ellos pusieron horas de estudio y esfuerzo para crear un producto que excede la posibilidad de recibirse y se transforma en un insumo para la comunidad”, destacó González.
La especialista explicó que el crecimiento de las apuestas online comenzó a generar preocupación en escuelas, docentes y familias durante los últimos años, especialmente después de la pandemia.
“Las escuelas empezaron a plantearlo como una situación que necesitaban trabajar al interior de las instituciones. La demanda vinculada a ludopatía y juego online fue creciendo muchísimo”, señaló.
Frente a ese escenario, surgió la idea de crear una herramienta “más amigable” para adolescentes, utilizando un formato similar al de los asistentes virtuales que habitualmente usan en sus celulares.
“El objetivo es doble: concientizar y prevenir sobre qué es el juego patológico, cómo funcionan las apuestas online y cómo pueden afectar la vida cotidiana, especialmente en adolescentes”, indicó.
Cómo entrar al asistente virtual
El acceso al sistema es libre y gratuito. Según explicó González, cualquier persona puede ingresar buscando “Prevención UNSL” en internet y acceder al asistente virtual desde la página del programa universitario.
La plataforma ofrece información sobre factores de riesgo y cuidado vinculados al juego online, además de un espacio de interacción directa con el asistente.
“Uno puede preguntarle sobre tiempos de exposición, juegos, riesgos o situaciones personales. El sistema siempre apunta a un uso responsable y al cuidado de la salud mental”, explicó.
Además, el asistente fue diseñado para detectar posibles situaciones problemáticas. En esos casos, deriva a centros de atención cercanos según la ubicación geográfica autorizada por el usuario.
“Si detecta un riesgo elevado, brinda información de asistencia profesional y servicios públicos de salud mental o adicciones cercanos a la zona de la persona”, detalló.
Sistema anónimo
González remarcó que el sistema es anónimo y que la geolocalización es el único dato solicitado, exclusivamente para facilitar la derivación.
La investigadora también advirtió sobre el fuerte impacto de la publicidad de apuestas online en adolescentes.
“Hay una promesa permanente de dinero fácil y rápido, sumada al bombardeo publicitario en camisetas de fútbol, redes sociales y medios. Frente a eso, los adultos tenemos que sentarnos a dialogar y preguntarnos si realmente no implica riesgos”, sostuvo.
Finalmente, defendió el rol de la universidad pública en el desarrollo de este tipo de iniciativas.
“La universidad pública no solo forma profesionales: forma ciudadanos. Que siga siendo gratuita, pública y de calidad es una de las mayores banderas que puede tener una nación”, concluyó.
