Miles de usuarios de Claro en Argentina enfrentan una interrupción del servicio este viernes 1 de agosto con fallas generalizadas que afectan llamadas, mensajes y acceso a datos móviles en todo el país.
La falla comenzó a detectarse durante la madrugada, aproximadamente a las 3, cuando Downdetector registró más de 600 reportes de problemas, que en tan solo una hora aumentaron a más de 2.000, evidenciando la magnitud de la caída.
Claro aún no emitió una comunicación oficial al respecto, y el centro de atención telefónica 0800 respondió a los usuarios que “no pueden ayudar” debido a problemas técnicos masivos en la red.
Según los reportes recolectados por plataformas especializadas, la caída afecta simultáneamente telefonía, internet móvil y mensajería, evidenciando un fallo que parece generalizado en toda la infraestructura de la compañía.
