El subsecretario de Justicia y Registros P\u00fablicos del Ministerio de Gobierno, Justicia y DD.HH, Pablo Boleas, detall\u00f3 algunas recomendaciones para realizar compras seguras en Internet y evitar cualquier tipo de defraudaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Desde el inicio de la pandemia por COVID-19 el comercio electr\u00f3nico tuvo un crecimiento muy significativo en las familias pampeanas, quienes por el contexto de pandemia y por cumplimiento de las medidas sanitarias, debieron modificar ampliamente sus h\u00e1bitos de compra.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLas recomendaciones y consejos tienen que ver con algunos detalles que son necesarios identificar, tanto en el proceso de consultas previas sobre el producto, la compra en s\u00ed y el proceso de recepci\u00f3n\u201d, expres\u00f3 el funcionario a la Agencia Provincial de Noticias.<\/p>\n\n\n\n
Boleas -que tiene bajo su \u00f3rbita ministerial a la Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor- hizo hincapi\u00e9 en recordar los principales derechos de las y los consumidores, para que \u00e9stos cuenten con las herramientas suficientes y eviten sufrir estafas o acciones abusivas por parte de los comercios.<\/p>\n\n\n\n
Algunas recomendaciones generales para una compra segura:<\/p>\n\n\n\n
– Antes de comenzar con la b\u00fasqueda del producto, es aconsejable identificar que la p\u00e1gina web en la que se est\u00e1 realizando la consulta sea confiable.<\/strong> Para detectarlo es fundamental que dentro de la barra del navegador, en la direcci\u00f3n o URL aparezca un candado cerrado o en color verde. Tambi\u00e9n la sigla \u2018https\u2019 es una prueba de que se trata de una \u201cp\u00e1gina segura\u201d.<\/p>\n\n\n\n – Chequear que el vendedor\/a\u00a0 tenga buena reputaci\u00f3n en sus ventas, sumado a los comentarios<\/strong> y experiencia de otros compradores, los cuales pueden dar indicios de que el vendedor o vendedora es confiable; o por el contrario si tiene mayormente comentarios negativos, se deber\u00e1 analizar muy bien y detenidamente si se realiza la compra o no.<\/p>\n\n\n\n – Comprar en sitios reconocidos es fundamental<\/strong>. Por lo cual, hay que descartar promociones a trav\u00e9s de correos masivos v\u00eda E-mail, evitar las compras por Redes Sociales, y siempre una \u201cbuena pr\u00e1ctica\u201d es comparar el precio del producto en otros sitios.<\/p>\n\n\n\n – Reclamar siempre el comprobante de pago o la factura electr\u00f3nica<\/strong>. El vendedor o vendedora tiene la obligaci\u00f3n de enviar los comprobantes de la compra al mail del comprador. Se recomienda no realizar los pagos con dinero en efectivo o a trav\u00e9s de empresas de env\u00edo de dinero que no permitan saber qui\u00e9n lo recibe. Lo m\u00e1s seguro es el pago por homebanking, tarjeta de cr\u00e9dito o transferencia bancaria. Conservar los comprobantes, fotos, textos de promociones, datos enviados e incluso la direcci\u00f3n URL donde se realiz\u00f3 la compra, para cualquier reclamo o denuncia penal.<\/p>\n\n\n\n – Prestar suma atenci\u00f3n a los t\u00e9rminos y condiciones establecidos por el vendedor, sobre todo los plazos de env\u00edo del producto.<\/p>\n\n\n\n