Los sistemas informáticos de PAMI de todo el país se vienen “trabando” desde hace unos días, afectando directamente a los afiliados y médicos que trabajan con el sistema de la obra social intervenida por el Estado nacional. El inconveniente retrasa trámites administrativos y perturba la prestación. PAMI, mediante un comunicado, admitió la situación e informó que se está ocupando del tema.
El médico Jorge Moisés explicó que PAMI tiene su sistema informatizado para la generación de recetas. Comentó que para que el paciente acceda al medicamento prescripto por su doctor debe acudir a la farmacia con la orden electrónica confeccionada por el profesional en su computadora. “El sistema hace una semana que está muy lento, se traba, y es un problema en todo el país”, denunció Moisés, médico de cabecera de la obra social y delegado de la Asociación de Profesionales del Programa de Atención Médica Integral y Afines (Appamia). “Hay medicamentos en los que uno puede salvar la situación prescribiendo la receta manualmente en un formulario de PAMI pero hay otras órdenes que son esenciales, como las destinadas a diabéticos, que solamente se pueden realizar en forma electrónica a través del sistema que está trabado”, indicó en declaraciones a Diario Textual.
Se lamentó por que la limitación pone en riesgo a los pacientes que deben adquirir insulina, entre otros remedios, para abordar su patología. La situación, además, demora y entorpece todo el trabajo de los doctores en las horas que tienen dispuestas para hacer las recetas. “Nos vemos obligados a estar pendientes si el sistema funciona o no”, se quejó el trabajador de la salud.
Además de los remedios para diabéticos también se encuentra alcanzada por la problemática la elaboración de las recetas de los pañales y absorbentes para los adultos mayores que deben hacer uso de esos implementos. En esos casos, las farmacias no reciben órdenes confeccionadas manualmente porque PAMI no se las admite. “Es un problema bastante grave que está sucediendo y es por eso que los médicos de cabecera estamos advirtiendo a los afiliados, que vienen y nos reclaman a nosotros como si fuéramos los responsables, que se trata de un inconveniente de la obra social a nivel nacional”, aclaró.
-¿Por qué sucede esto?
-Nuestra duda es saber qué es lo que está pasando en realidad, en el fondo de todo esto. ¿Si se trata de algo relacionado con un cambio de gobierno? ¿Qué es lo que está pasando con los fondos del PAMI? Sabemos que hay grandes problemas con los fondos de Anses también, entonces uno empieza a ver fantasmas por todos lados.